KLIC ŠTEVILKE 112

• Pomirite se in govorite razločno.
• Ko pokličete na številko 112, se vam oglasi dispečer v najbližjem ReCO (Regijskem centru za obveščanje).
• Prosite ga, naj vas preveže v najbližjo službo NMP.
• Zdravstvenemu delavcu, ki bo nujni klic sprejel, povejte naslednje podatke:

1. Kdo kliče (se predstavite z imenom in priimkom).
2. Kaj se je zgodilo (na kratko opišite dogodek).
3. Kje se je zgodilo (točen naslov ali kraj).
4. Starost, spol in število ponesrečencev (če je znano).
5. V kakšnem zdravstvenem stanju je bolnik/ponesrečenec (ali diha in ali je pri zavesti).
6. Telefonsko številko, s katere kličete.

• Odgovorite na vsa vprašanja, ki vam jih zastavi zdravstveni delavec.
• Sledite njegovim navodilom (zdravstveni delavec vam bo dal navodila, kako ukrepati do prihoda ekipe NMP).
• Pri opisu kraja dogodka naštejte orientacijske točke v bližini (križišča, mostovi, zgradbe).
• Ne prekinite pogovora, dokler ga ne prekine zdravstveni delavec.
• Ne zapustite kraja dogodka, dokler ne prispe ekipa NMP.